Las empresas tecnológicas están diseñando teléfonos móviles, aplicaciones y redes sociales que son capaces de provocar adicción en los usuarios y que estos sientan la necesidad de utilizarlos constantemente, asegura un exgerente de productos de Google.
"Quieran o no, están moldeando los pensamientos, sentimientos y acciones de las personas. Ellos están programando a la gente", dijo Tristan Harris en declaraciones a la CBS News. "Existe esta narrativa de que la tecnología es neutral, que depende de nosotros elegir cómo la usamos, pero esto no es verdad. Ellos quieren que usted la use tantas veces como sea posible y por largos períodos de tiempo, porque así es como hacen su dinero", agregó.
Según Harris, las empresas tecnológicas están utilizando los métodos que emplean los casinos para atraer a la gente a jugar en sus máquinas durante el mayor tiempo posible, pero en este caso, para que sientan la necesidad de revisar constantemente los dispositivos móviles y aplicaciones. Tristan considera que estos productos están diseñados para excitar el cerebro de la misma forma que lo hacen las máquinas tragamonedas.
"Cada vez que reviso mi teléfono, estoy jugando a la máquina tragamonedas para ver si gané algo. Pero la recompensa aquí son las notificaciones, como un 'Me gusta' en Facebook o Instagram, o nuevos seguidores en Twitter. Esto hace que los teléfonos inteligentes y aplicaciones sean tan atractivos", explicó el experto.
De acuerdo con el exgerente de productos de Google, esta es una manera de "secuestrar la mente de la gente para formar un hábito". En otras palabras, se trata de un 'hackeo cerebral', un método capaz de "destruir la capacidad de los niños de concentrarse".