Caos en los aeropuertos del mundo tras la caída de sus sistemas informáticos
Miles de pasajeros sufren grandes problemas en los aeropuertos de todo el mundo por la interrupción de los sistemas informáticos de facturación.
Diferentes viajeros aseguran que se han producido problemas en los aeropuertos Ronald Reagan (Washington, Estados Unidos), Gatwick (Londres, Reino Unido), Charles de Gaulle (París, Francia), Zúrich (Suiza), Johannesbugo (Sudáfrica) y Changi (Singapur), entre otros.
@BWI_Airport@SouthwestAir huge lines to check bags, computer system down. Pack patience.
— Amanda B (@SoloRooMob) September 28, 2017
En concreto, hay largas esperas en los mostradores de facturación de esos lugares por la interrupción del servicio. Hasta el momento, se desconocen las causas.
Apparently @qatarairways system is down at @Melair . Hopefully not much delay pic.twitter.com/6apnLWt0Mk
— Osama Nasir (@osamanasir) September 28, 2017
El aeropuerto de Gatwick ha asegurado que el problema se debe a "un fallo informático" y esa incidencia habría afectado al 'software' que utilizan varias aerolíneas.
50m line for security check at Melb airport...thank you @Qantaspic.twitter.com/D0WM9AFWaF
— TrueEELiever (@TrueEELiever) September 28, 2017
Un portavoz del aeropuerto de Gatwick ha afirmado que se trata de "un asunto de las aerolíneas, no del aeropuerto" y ha detallado que el problema ha afectado al programa informático Altéa de la compañía Amadeus, que "varias compañías aéreas" utilizan para realizar el 'check-in'.
Posteriormente, ese aeropuerto londinense ha comunicado que "las cosas vuelven a funcionar, tras un fallo informático momentáneo".
Aún no queda claro si el problema se ha solucionado en el resto de aeropuertos.