Usuarios del servicio de telefonía móvil de Telcel y de Internet de Telmex reportaron una caída en el servicio desde las 14:45 horas (tiempo local), que afectó al menos 10 ciudades del país, como Ciudad de México, Guadalajara (Jalisco), Mérida (Yucatán) y Monterrey (Nuevo León).
Telmex, a través de su cuenta de Twitter, respondió a las múltiples quejas de los usuarios. "Estamos trabajando para brindarte una pronta solución, en breve te informamos los avances", se lee en algunas respuestas de la empresa, que no dio más detalles sobre los motivos de la falla generalizada.
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