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"Es una locura": Un banco perdona toda la deuda de tarjetas de crédito a sus clientes en Canadá
La entidad bancaria cerró todas las cuentas de tarjetas de crédito en el país norteamericano antes de marzo de 2018 tras su decisión de salir del mercado canadiense.
El Chase Bank, que forma parte del grupo financiero estadounidense JP Morgan Chase, decidió condonar toda la deuda de tarjetas de crédito a sus clientes en Canadá, según lo anunció la entidad bancaria a través de un comunicado emitido este viernes, informa USA Today.
El banco cerró todas las cuentas de tarjetas de crédito en el país norteamericano antes de marzo de 2018 tras su decisión de salir del mercado canadiense.
En un primer momento se informó a los clientes que tendrían que seguir pagando sus respectivas deudas. Sin embargo, María Martínez, vicepresidenta de comunicaciones de Chase Card Services, anunció en un mensaje oficial que "se tomó una decisión comercial adicional de perdonar todos los saldos pendientes para completar la salida".
"Todavía estoy asombrado"
La entidad bancaria no reveló qué cantidad de deuda ha condonado o cuántos clientes se han visto beneficiados por esta medida. Tampoco se sabe cuándo se tomó la decisión, pero, al parecer, a lo largo de esta semana varias personas recibieron una carta donde se les informaba de esta decisión.
"Es una locura", dijo un hombre llamado Douglas Turner, que asegura que debía más de 4.500 dólares al Chase Bank. "Estuve como en la luna toda la noche, con una sonrisa en mi rostro", asegura Turner, que aún no puede creerse la noticia.
Si bien el banco podría haber vendido la deuda a un tercero, Martínez dijo que consideraron que "perdonar la deuda era lamejor decisión para todas las partes", particularmente para sus clientes. "Honestamente, todavía estoy tan asombrado", reconoce otro cliente. "Es como si estuviera siendo recompensada por mi irresponsabilidad", comenta una joven estudiante que tenía contraída una deuda con el Chase Bank.
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