El acceso a la red era imposible desde las computadoras y algunos usuarios dijeron tener problemas con las aplicaciones móviles.
Facebook ha comentado las razones de la desconexión que sufrió el sitio en decenas de países, entre los que se cuentan Brasil, México, Argentina, Venezuela, Puerto Rico y EE.UU. Según comunicó, la caída fue provocada por los cambios en la estructura de los servidores DNS.
El problema fue detectado y resuelto en plazo breve y la administración de la red pidió disculpa a los usuarios.