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Nueva York: Suspenden a empleado de línea telefónica de atención por contestar como un robot

Publicado: 3 nov 2014 06:45 GMT | Última actualización: 3 nov 2014 07:19 GMT
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Las autoridades locales de Nueva York han suspendido de su puesto de trabajo durante 20 días a un empleado de la línea directa del Departamento de Salud por responder a las llamadas telefónicas con la "voz de un robot", reporta 'NBC News'.

De acuerdo con el informe del tribunal que instruye el caso, Ronald Dillon solía hablar por teléfono con personas "de manera lenta, monótonamente, enunciando exageradamente cada palabra". El hecho llegó hasta la justicia al acumularse las quejas por parte de los ciudadanos. 

Según el propio Dillon, esta manera de hablar por teléfono se debe a un fuerte acento de Brooklyn, por lo que su discurso es difícil de entender. Sin embargo, la jueza Kara J. Miller llegó a la conclusión de que el hombre de 66 años es capaz de hablar con voz normal.

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