Sociedad
China contrata 'ángeles de la guarda' para proteger a los médicos de los pacientes
Los hospitales de Pekín prevén reclutar a unos 1.500 'ángeles de la guarda' para ayudar a prevenir posibles ataques a los médicos, que se convierten cada vez más en el blanco de los pacientes violentos y enojados.
La campaña en Pekín reclutará a estudiantes voluntarios, personal médico y otros pacientes para actuar como 'amortiguadores' entre médicos y pacientes, lo que permitirá suavizar las discusiones y tensiones, sugiere la agencia estatal de noticias Xinhua.
"Los pacientes van a entender mejor a los médicos después de hablar con nuestros voluntarios", dijo Feng Guosheng, jefe de la Administración Municipal de Hospitales de Pekín. Agregó que los 'ángeles de la guarda' proporcionarían "guía del hospital" e "intervención psicológica".
Según Guosheng, en 21 hospitales ya están entrenando a los voluntarios y asignándoles a los pacientes. También dice que los hospitales deben escuchar a los voluntarios acerca de los problemas sistémicos que descubren.
En los últimos años los pacientes enfadados han matado a decenas de médicos chinos, a menudo justificándolo con su frustración con el sistema sanitario.
El caso más reciente es de un hombre de 45 años residente de la provincia de Jiangsu, que apuñaló a su médico el martes porque no estaba contento con una operación de circuncisión. "No estaba satisfecho con el resultado del tratamiento y los gastos médicos", informaron los medios estatales citados por 'The Telegraph'.
"Los pacientes van a entender mejor a los médicos después de hablar con nuestros voluntarios", dijo Feng Guosheng, jefe de la Administración Municipal de Hospitales de Pekín. Agregó que los 'ángeles de la guarda' proporcionarían "guía del hospital" e "intervención psicológica".
Según Guosheng, en 21 hospitales ya están entrenando a los voluntarios y asignándoles a los pacientes. También dice que los hospitales deben escuchar a los voluntarios acerca de los problemas sistémicos que descubren.
En los últimos años los pacientes enfadados han matado a decenas de médicos chinos, a menudo justificándolo con su frustración con el sistema sanitario.
El caso más reciente es de un hombre de 45 años residente de la provincia de Jiangsu, que apuñaló a su médico el martes porque no estaba contento con una operación de circuncisión. "No estaba satisfecho con el resultado del tratamiento y los gastos médicos", informaron los medios estatales citados por 'The Telegraph'.
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